1、沟通的重要性: 我们非常清楚,在人与人之间的互动过程中,我们需要经常地与人沟通,但我们并非每一次都能沟通成功,所以沟通在人际关系的处理过程中是非常重。
沟通时当坚持三项原则:(1)高效率原则指某一行政信息完成沟通过程所需要的时间越少,沟通效率则越高。为了实现行政沟通的高效率原则,必须特别注意以。
⑴可信赖性(Credibility):秘书要真诚满足被沟通者的愿望和要求,营造彼此信赖的氛围。 ⑵保证沟通计划与沟通环境的一致性(Context) ⑶内容(Cente... ⑴可信赖。
1.积极准备:倾听不是一种被动的技巧,需要付出积极的努力,「准备好」其实是一种积极的倾听态度。 2.保持好奇:听不到对方的声音,听者也负有一半的责任,对于...
管理是一门艺术,作为管理者想要领导好员工,公司制度是一方面,在具体工作中沟通是关键,我认为不同的员工要用不同的沟通方是,这样才能达到管理的效果,用不同。
不知您问的是什么因素 但我可以告诉您这些 希望有用 信息与情报: 情报 信息 (1)范围 人类信息中的一部分 很广 (2)传递的手段 有特殊要求,为范围。
个人觉得影响有效沟通的主要是心态,最不利于有效沟通的就是以下3种:自私,自我,自大。 1.自私 沟通当中最忌讳的就是我只关注自己,只在乎自己而不在乎别人,...
有效提高客户沟通技巧的绝招 最近听到一些人说,“沟通很简单”,我并不赞同。谈话是很简单,但沟通意味着与别人的意见交流或是共享,这需要更高的技巧。与人交。
很多人在工作中不知道怎么与人沟通,从来造成工作效率低。个人认为学会倾听 在朋友、同事之间,你是否有这样的疑惑:你从内心深处一片热忱地想和别人友好,可大...
在商业沟通中,迂回战术往往是最有效的沟通方式。 当你所期待的客户提出你无法满足的要求,你面临的是进退两难的境地:要么进,对峙;要么退,妥协,可妥协会使...
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