客服的工作跟繁琐,每天面对不同的人和事,很多时候也不被人理解,需要有足够和强大的内心,不过每一个工作都有它的不易之处,既然选择了就下定决心把它做好,频。
我是银行电话中心的,不是客服,但在工作中也会和我们的客服和客户直接对话,个人认为客服与一般职业一样,是为了解决客户的疑问处理客户的问题,不知道楼主所问。
客服的工作一般来说还挺好做的。 1.从就业门槛来看,客服的就业门槛不是很高,一些没有工作经验的人,经过培训,基本也能胜任,对就业人员的工作要求不高。 2.从...
如果一个人做了三五年客服,业务熟练。一般会得到晋升。客服-客服主管-客服总监等岗位,待遇也会随之提升。但如果一直都是普通客服,要么能力不行,要么做人不行。
每个行业,都有不为人知的一面,每份职业,一切道听途说的都不真实,要是没有亲身体验,你永远可能都不知道,也没有发言权。 还记得原来刚去12580做客服的时候,...
任何行业都要有人去做,做客服也是一个非常不错的职业,做客服的时候也能学到很多东西,如果说做客服有没有什么前途,我觉得它就是一份工作,跟前途没有关系,我。
客服工作看似简单,其实不易。做好这项工作首先得过语言表达能力的训练关,口齿伶俐,逻辑思维敏锐,有敏锐的洞察力,有本职工作的业务专业知识,有一定的耐心、... 客。
辘话背熟了就能糊弄所有的问题了,再脸皮厚厚的,虽然老爹老妈都被人骂死了却脸不红心不跳的说,您反馈的问题我会尽快的反馈给... 不错呀,好干的很。把那几十句。
我觉得做淘宝客服十分考验一个人的综合素质。首先,做客服打字速度一定要快,像那种比较大的店铺可能客流量会很多,会同时有很多买家过来询问问题,所以这必须要。
客服这个行业说轻松也轻松,说麻烦也麻烦。没事做的时候天天就自己玩自己的,有客户投诉的时候你得有耐心跟客户解释,还要想在保障自己的利益下给客户优惠什么的。
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