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跟你一样,前一阵找开源在线客服系统,目前看开源的客服系比较好的有 laylive客服系统、wolive客服系统、99客服系统。 laylive客服系统貌似不再更新了,不推荐,。
大概三种: 第一种:智能机器人客服,如2014年京东推出的JIMI,它们依托最新深度学习技术,采用智能语义分析技术打造,拥有更好的语义理解能力,可以处理更口语...
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